Les outils de communication

Tu trouveras dans cette section les logiciels de communication les plus utilisés ou ayant des fonctionnalités utiles pour communiquer à distance avec tes équipes ou tes jeunes. Certains logiciels sont dit asynchrones c’est à dire que chacun répond quand il a le temps (comme un email), ou synchrones (comme une réunion en visio) c’est à dire que tout le monde est connecté en même temps.

N’apparaît pas dans cette liste framatalk l’outil libre et gratuit de Framasoft car il subit une surcharge d’utilisation.

Visio
Type de logiciel : libre
Tarification : Gratuit
Gestion des données : data-friendly (par RezoMetz)
Création de compte : compte LaToileScoute (pour le créateur de la réunion)
Visio c’est une instance BigBlueButton gérée par LaToileScoute et hébergée par l’association RezoMetz.

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Jitsi de Linagora
Type de logiciel : libre
Tarification : gratuit
Gestion des données : data friendly
Création de compte : non
Linagora, éditeur et fournisseur de services à base d’outils libres, a décidé de mettre à disposition avec l’aide de partenaires d’hébergement une solution de visioconférence pendant la période de confinement. Il te permet de faire de la communication synchrone avec tout le monde connecté au même moment. Plus d’infos

Google Meet
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit jusqu’au 31 mars 2021. Gratuit pour 60 minutes ensuite.
Gestion des données : pas data friendly
Création de compte : compte Gmail obligatoire.
Fonctionne sur PC et mobile jusque 100 personnes. Google a comblé son retard lors du premier confinement sur Zoom. C’est une des solutions plus compatibles avec tout le monde. A la condition de bien vouloir lui laisser ses données ;)

Microsoft Teams
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit pour les particuliers.
Gestion des données : pas data friendly, mais collecter de la data n’est pas le modèle économique dominant chez Microsoft.
Création de compte : création de compte obligatoire pour l’animateur.
Fonctionne sur PC et mobile. Microsoft a profité de la vague des premiers confinements pour se déployer massivement. Beaucoup de monde a un compte. Beaucoup de parents ont un compte via leur entreprise et l’ont déjà sur leur PC pro. L’outil rivalise avec Discord ou Slack en terme de fonctions mais n’est pas très fun vu d’un jeune !

Zoom
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit pour max 100 participants et 40min de réunion
Gestion des données : pas data friendly. C’est un outil découvert comme étant même très gourmand en collecte de données personnelles.
Création de compte : obligatoire avec mail
Zoom est une solution professionnelle de visioconférence qui propose une version gratuite idéale pour des réunions courtes en équipe. C’est la solution qui a eu le plus de succès lors du premier confinement grâce à sa mire multi utilisateurs.

Discord
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit
Gestion des données : pas totalement data friendly
Création de compte : obligatoire avec mail
Discord te permet de créer un serveur contenant des channels vocaux ou textuels pour échanger avec une communauté. Tu peux donc faire de la communication asynchrone où chacun répond quand il a le temps mais aussi synchrone pour une réunion où tout le monde se connecte en même temps.

Slack
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit
Gestion des données : pas totalement data friendly
Création de compte : obligatoire avec mail
Slack est un outil de communication collaborative qui te permet de créer un espace de travail contenant des channels textuels et de connecter des outils tiers pour échanger des fichiers. Il te permet de faire de la communication asynchrone, chacun répond quand il a le temps.

WhatsApp
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit
Gestion des données : pas data friendly
Création de compte : utilisation de ton numéro de téléphone
Application mobile de communication avec échange de message instantané par internet. Il te permet de faire de la communication asynchrone, chacun répond quand il a le temps.

Messenger
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit
Gestion des données : pas data friendly
Création de compte : nécessite un compte Facebook
Application de message instantanée de Facebook, disponible en application mobile et sur navigateur web. Tu peux y faire de la communication asynchrone et synchrone.

Instagram Live / Live dans un groupe
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit
Gestion des données : pas data friendly
Création de compte : nécessite un compte Instagram ou un compte Facebook.
Cela peut être une bonne solution pour les ados qui en ont déjà un pour une activité d’équipe.

Snapchat groupes
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit
Gestion des données : pas data friendly
Création de compte : nécessite un compte Snapchat.
Comme Instagram, cela peut être une bonne solution pour les ados (et préados) qui en ont déjà un pour une activité en équipe.

Skype
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit
Gestion des données : pas data friendly
Création de compte : nécessite un compte Microsoft.
Skype est connu pour les réunions audio à distance, c’est le logiciel le plus populaire. Mais pas le plus efficace en bande passante. Il te permet de faire de la communication asynchrone et synchrone

Wire
Type de logiciel : libre
Tarification : gratuit
Gestion des données : data friendly
Création de compte : oui avec ton mail et/ou ton numéro de téléphone
Application mobile et disponible via le web, Wire te permet de communiquer avec échange de messages instantanés par internet. Il te permet de faire de la communication asynchrone, chacun répond quand il a le temps. La fonctionnalité de réunion audio permet aussi de communiquer en synchrone.

Conférence téléphonique
Type de logiciel : propriétaire
Tarification : gratuit sur OVH telecom
Gestion des données : pas data friendly
Création de compte : nécessite un téléphone
C’est l’ancêtre des vidéos conf. Il est très efficace, simple d’utilisation, il suffit d’appeler un numéro et de rentrer un code. Il a l’avantage de fonctionner sans connexion internet.

Tu peux aussi utiliser les SMS ou les mails pour communiquer notamment avec les parents de tes jeunes. On te conseille d’éviter le courrier papier, la continuité du service postal n’étant pas garantie.

Pour organiser au mieux tes rencontre à distance sur ces outils tu peux aller voir notre article sur les bonnes pratiques à avoir.

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